KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Saray Işığı Ev Dekorasyon ve İç Mimarlık Hizmetleri Limited Şirketi ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

Adres: Caferağa Mahallesi, Moda Caddesi No: 48/3, 34710 Kadıköy, İstanbul

E-posta: [email protected]

İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad ve diğer kimlik bilgileri

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, adres, konum bilgileri

Finansal Bilgiler

Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri (hizmet alımı durumunda)

Görsel Kayıtlar

Proje kapsamında mekan fotoğrafları (müşteri onayıyla)

Dijital Veriler

IP adresi, çerez verileri, web sitesi kullanım verileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Proje planlama ve uygulama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yönetimi
Müşteri ilişkileri yönetimi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Şirket faaliyetlerinin raporlanması ve analizi
Hizmet kalitesinin artırılması

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

KVKK'nın 5. maddesi kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
Açık rızanızın bulunması (rıza gerektiren durumlar için)

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Hizmet sunumunda iş birliği yaptığımız tedarikçiler ve iş ortakları
Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Denetim şirketleri ve mali müşavirlik firmaları
Hukuki danışmanlar

Veri aktarımları, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Web sitemiz üzerinden elektronik ortamda
E-posta yazışmaları yoluyla
Yüz yüze veya çevrimiçi görüşmeler sırasında
Sözleşme imzalama sürecinde
Proje ziyaretleri esnasında

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanmaktadır:

Muhasebe ve finansal kayıtlar: 10 yıl
Sözleşme belgeleri: Sözleşme süresi + 10 yıl
Proje belgeleri: Proje tamamlanması + 5 yıl
Web sitesi kullanım verileri: 2 yıl

İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

Yazılı başvuru: Caferağa Mahallesi, Moda Caddesi No: 48/3, 34710 Kadıköy, İstanbul
E-posta: [email protected] (kayıtlı elektronik posta adresi ile)

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret alınabilir.

Güncelleme

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

Son güncelleme tarihi: 1 Ocak 2024